Речь в данной статье пойдет о рапорте – способы установки; якоря - варианты установки и разрушения.
Раппорт – это процесс построения и поддержания отношений взаимного доверия и понимания между двумя или более людьми, возможность вызывать реакции других людей.
Этот процесс происходит всегда – устанавливаем его сознательно или неосознанно, но он есть всегда, когда люди “общаются по интересам”. Вы легко можете заметить это, когда посмотрите вокруг себя в кафе, или любом другом месте, как люди отзеркаливают друг друга, говорят в тон и т.п.
Раппорт и способы его установки:
Установить раппорт – это означает сознательно подстраиваться под телодвижения (улавливать невербальные сигналы) своего собеседника. Вы можете подстраиваться к движениям руки слабым движением кисти , к движению тела – ответным движением головы. Дыхание в унисон – сильнейший способ установки раппорта, когда раппорт установлен, между людьми создается атмосфера доверия, которой вы можете располагать как вам угодно. Так же существует сильный раппорт по цветовой гамме, к примеру, на встречу с человеком, вы приходите в одной цветовой гамме – это может быть как осознанным явлениям, так и бессознательным.
Присоединение и ведение:
Присоединение - это означает изменение собственного поведения с тем, чтобы другой человек последовал за вами.
Существуют две тактики:
- Сохранение собственной поведенческой реакции и ждать, когда ваш оппонент присоединится и поймет вас.
- Присоединятся самому, до тех пор, пока сможете сами навязывать свое поведение, когда будет установлен четкий и сильный раппорт.
Какой выбрать вариант – выбирать вам. Каждый из предложенных вариантов по-своему хорош, и приносит свои плоды. В идеале – варьировать и совмещать 2 варианта, смотрите по ситуации.
К примеру, если вы разговариваете с человеком, который гневается, и вы хотите к нему подстроиться – войдите в его эмоциональную волну, но менее экспрессивной форме, и потихоньку снижайте накал эмоций. Он последует за вами, гнев утихнет и вы сможете привести его к другой эмоциональной волне.
Виды присоединения:
- По репрезентативной системе;
- По характеристике голоса;
- По невербальным характеристикам;
- По дыханию;
- По ключевым словам, которые использует ваш оппонент;
- По ценностям;
- По культурным принадлежностям.
Залог хорошего присоединения и ведения – это калибровка.
Калибровка – отслеживание минимальных невербальных изменений. Основа калибровки – внимание и наблюдение. Чтобы отточить эти качества – тренируйтесь в любой подходящей обстановке.
С раппортом разобрались, теперь переходим к якорям, и якорением ресурсных состояний.
Якорь – связь между внутренним и/или внешним процессом и внешним стимулом. Возникает произвольно, но может быть вызван сознательно. Якорить можно в любой репрезентативной системе.
Эмоциональное состояние оказывает сильное и глубокое воздействие на мышление и поведение человека. Каждый мастер своего дела должен умеет осознано входить в ресурсное состояние в любой момент. Так же важно уметь выходить из него. Многие люди могут быть очень активными в той или иной сфере деятельности, но так же быстро прожигают себя, весь свой внутренний потенциал.
У каждого человека есть свой багаж эмоциональных ресурсов чтобы их воспроизвести требуется некий катализатор: фотография любимого человека, запах, музыка и т.п. чтобы в нашем сознании сплыли ассоциативные картинки. Так вот стимул, который связан с физиологическим состоянием и запускает его, называется – якорь.
Якорение ресурсов:
Якорить можно что угодно, кого угодно, и на что угодно. Якорить можно в любой репрезентативной системе, чем больше систем задействовано в якоре, тем сильней становится якорь.
Якорение в кинестетической системе: выберите ресурсное состояние, войдите в него, и на пике этого ресурса заякорите, к примеру на особом сжимания кулака, или потирание/сжимание определенного пальца.
Якорение в аудиальной системе: см. якорение в кинестетической системе, исключение является в якорении на слове или фразе. Вы можете ее произносить про себя, а можете и вслух – это не имеет значения. Следует использовать уникальное и соответствующее ресурсу слово. К примеру, если хотите заякорить уверенность, то следует уверенным тоном произнести уверенность, или любое другое слово, но уникальное и подходящее под ресурс.
Якорение в визуальной системе: см. якорение в предыдущих системах, за исключением того, что якорить мы будем с помощью символа или воспоминания картинки, когда вы испытывали то ресурсное состояние, которое вам необходимо.
Важно! Якоря должны совпадать с пиком интенсивности состояния; быть уникальными и различимыми; легко воспроизводимыми; должен быть связан с тем состоянием, которое отчетливо и легко воспроизводится.
Разрушение якорей:
Когда мы смешиваем холодное и горячее, или мешает 2 разных цвета – выходит что-то новое, новый вкус и новый цвет. Таким же способом разрушаются якоря. Ниже приведена система по разрушению якорей.
Осознайте проблемное состояние и мощное позитивное состояние доступное вам.
Извлеките позитивное состояние и старайтесь физиологически полностью прочувствовать его, чтобы вы смогли полностью отличить его.
Вызовите желаемое состояние снова и заякорите его в любой репрезентативной системе, удобной вам.
Проверьте позитивный якорь, действительно ли он работает, видите ли вы физиологическую реакцию, если да, продолжайте дальше, если нет – повторите предыдущие шаги до этого пункта, включите якорь.
Тоже самое проделайте с негативным состоянием.
Проведите себя поочередно по каждому из состояний, используя якоря, и говоря примерно следующее: Бывают случаи, когда я могу чувствовать себя так ( включаете негативный якорь, под так подразумевается любое негативное состояние, которое вы прорабатываете), и в этих ситуация мне бы лучше себя чувствовать так (включаете положительный якорь). Повторите несколько раз, не делая промежутков между состояниями.
Запускаете оба якоря и внимательно следите за физиологическими изменениями. Вероятно, что вы будете чувствовать смешения или изменения.
Проведите проверку, проведя себя в проблемное состояние, или включив негативный якорь. Вы должны увидеть промежуточное состояние положительного и негативного характера или абсолютно новое состояние, если состояние стало негативное – вернитесь назад и проделайте предыдущие шаги вновь.
Важно! Данная техника будет работать лишь в том случае, если позитивное состояние не будет сильней, чем негативное, вполне вероятно, что потребуется накапливать позитивные ресурсы на одном якоре, чтобы достичь результата.
П.С.
Решил сделать себе варез сайт, люблю я что-то ковырять себе в инете, особенно, когда свой сайт, и когда он приносит доход. Заходите посмотрите, может понравится: скачать бесплатно фильмы, варез (софт), сериалы, игры - буду рад новым посетителям.
Нравится мне холодильник вирпул, работает нормально, не шумит, что еще нужно…
